Докато се настанявате и започвате да се наслаждавате на своя престой, искаме да Ви запознаем с всичко, което ще направи времето Ви тук по-удобно и безгрижно. Вила Аура предлага спокойствие, комфорт и уют, а за да се възползвате максимално от всичко, сме събрали важна информация за удобствата, правилата за престой и безопасността.

Прегледайте този раздел, когато имате нужда от насоки, и не се колебайте да се свържете с нас при въпроси – ще се радваме да направим престоя Ви още по-приятен!

Басейн

• Басейнът е с подгряване и солена вода и е отворен в периода от април до октомври (в зависимост от метеорологичните условия). Басейнът не се отоплява при среднодневни температури под 15 градуса.
• За дезинфекция на водата се използва солна електролиза, което осигурява кристално чиста вода, без неприятен мирис на хлор. Тази технология е по-щадяща за кожата и очите, осигурявайки максимален комфорт при къпане.
• Дълбочината на басейна е 1.40 м.

Басейнът разполага и със соларно покривало, което спомага за задържане на топлината през нощта и в по-хладни дни. Препоръчително е:

• Покривалото да се поставя вечер или когато басейнът не се използва за по-дълъг период от време.

• Свалянето и поставянето му става лесно с помощта на ролката, разположена в единия край на басейна.

• Подробни инструкции ще получите при настаняване.

Безопасност:

• За да осигурим безпроблемно и безопасно ползване, молим да не оставяте деца без надзор около басейна.
• Скачането в басейна не е разрешено, тъй като дълбочината му не е подходяща за гмуркане и това може да доведе до наранявания.
• За Ваше удобство сме осигурили хавлии за басейна – моля, използвайте тях.
• Избягвайте ползването на басейна след консумация на алкохол или под въздействието на упойващи вещества.
• При лошо време (гръмотевици, буря) използването на басейна не е безопасно, тъй като има риск от мълнии и подхлъзване върху мокрите повърхности. За Вашата сигурност, изчакайте подобряване на условията, преди да влезете отново във водата.

 

Джакузи зона

Джакузито е създадено като допълнение към релаксиращата атмосфера на Villa Aura – идеално за спокойни вечери под звездите или за отпускащ старт на деня.

Температурата на водата се поддържа в комфортни граници. При необходимост от допълнителни настройки, моля, свържете се с нас.

Правила за безопасност и комфорт:

• Преди използване на джакузито Ви молим да вземете кратък душ.

• Не използвайте джакузито след нанасяне на слънцезащитни масла, лосиони или други козметични продукти, тъй като се отлагат по стените,  влияят върху качеството на водата и работата на филтрационната система.

• Не използвайте джакузито след консумация на алкохол или под въздействие на упойващи вещества.

• Не се препоръчва продължителен престой (над 20–30 минути) при висока температура на водата.

• Деца могат да използват джакузито само под постоянен родителски надзор.

• Не добавяйте соли, пяна, ароматизатори или други продукти във водата.

• Моля, поставяйте термо покривалото след използване, за да се запази температурата и чистотата на водата.

Благодарим Ви, че помагате да поддържаме джакузито в отлично състояние!

Отопление и охлаждане

Вилата е оборудвана с подово отопление и климатичнa системa, осигуряващи комфорт през всички сезони.

Режим "Отопление" (зимен сезон)

• В студените месеци вилата се отоплява чрез подово отопление, което осигурява равномерна топлина и уют в цялото пространство.
• Всяко помещение разполага и с климатична система, която може да бъде използвана за допълнително затопляне, ако е необходимо.
• Ако желаете да използвате биоетаноловата камина, ще Ви запознаем с инструкциите при настаняване.

Режим "Охлаждане" (летен сезон)

• През топлите месеци температурата във вилата може да се регулира чрез климатичните системи, налични във всяка стая.
• За по-добро охлаждане през деня препоръчваме затваряне на прозорците и плъзгащите врати, за да се предотврати навлизането на горещ въздух и да се запази прохладата в помещенията.

Биоетанолова камина

Вилата разполага и с биоетанолова камина, която създава уютна атмосфера, без дим и пепел. Тя работи с биоетанолово гориво, което гори чисто и без мирис.

Безопасност при използване:

• Камината трябва да се използва само с предназначеното биоетанолово гориво. Не добавяйте други видове горива или течности.
• Наливането на биоетанол трябва да се извършва само когато камината е напълно изстинала. Никога не зареждайте гориво, докато пламъкът е активен или камината е топла.
• Запалването се извършва със специална запалка.
• Не оставяйте камината без наблюдение, докато работи.
• Камината не бива да се използва като основен източник на отопление.
• При нужда от загасяне, използвайте капачето като го избутате с наличното за целта приспособление.

Ако имате въпроси относно настройките на отоплението или охлаждането, не се колебайте да се свържете с нас.

Кухня и електроуреди

Кухнята във Вила Аура е напълно оборудвана и на разположение за Ваше удобство. Ще откриете всички необходими уреди, прибори и посуда, както и основни консумативи – таблетки за съдомиялна, перилен препарат, торбички за отпадъци и други.

Основни уреди:

• Кафемашина с капсули
• Фурна и котлони – удобни за всякакъв вид готвене
• Абсорбатор - за ефективна вентилация по време на готвене
• Хладилник с голяма фризерна част – разполага с диспенсер за вода с филтър и ледогенератор
• Съдомиялна машина 
• Пералня и сушилня

Допълнителни удобства:

• Електрическа кана
• Комплект кухненски прибори, съдове и тенджери
• Чай, кафе и подправки

Използвайте уредите внимателно и ги изключвайте след употреба!

Поддържане на чистота и удобство

• За да бъде престоят Ви възможно най-комфортен, сме се постарали да осигурим всичко необходимо за поддържане на чистотата по лесен и удобен начин.
• Поддържането на чистотата и изхвърлянето на отпадъци по време на престоя е грижа на гостите. Отпадъците се изхвърлят в контейнера, който се намира пред къщата. За ваше удобство сме осигурили торбички за отпадъци и други необходими консумативи.
• При по-дълъг престой предлагаме опция за допълнително почистване срещу заплащане – ако желаете, просто ни информирайте предварително.
• Ако случайно разлеете напитка или течност върху мека мебел, легла, текстил или килими, моля, уведомете ни незабавно, за да можем да съдействаме с подходящо почистване и да предотвратим трайни увреждания или петна. Също така, при възникване на повреда на някое от удобствата, молим да ни информирате навреме, за да предприемем необходимите мерки.

Тютюнопушене

Пушенето е разрешено единствено във външните зони на вилата. За Ваше удобство сме осигурили пепелници, които молим да използвате.

За да запазим чистотата и безопасността на пространствата:

• Всички фасове трябва да се изхвърлят само в предоставените пепелници и да се уверите, че са напълно изгасени.
• Избягвайте пушенето в близост до дървени конструкции, градински мебели и други леснозапалими материали.
• Не поставяйте горящи цигари върху шезлонги, тапицирани или текстилни повърхности, за да се предотвратят изгаряния и увреждания.

Ако се установи пушене в закритите помещения на вилата или бъдат открити следи от тютюнопушене, се налага глоба в размер на 200 лв. В случай на увреждане на имущество, разходите за възстановяване ще бъдат удържани от гаранционния депозит.

Спокойствие и добросъседство

Вила Аура е място, създадено за релакс и качествена почивка. За да осигурим приятна атмосфера за всички гости и да запазим добрите отношения със съседите, Ви молим да се съобразявате с нивото на шума, особено в определените тихи часове:

• Следобедна почивка: от 14:00 до 16:00 ч.
• Нощна тишина: от 22:00 до 08:00 ч.

Музика, разговори и всякакви събирания на открито след 22:00 ч. трябва да се провеждат с намален тон, за да не нарушават спокойствието на околните. Въпреки че забавленията и приятните моменти са неизменна част от престоя, Ви молим да се съобразявате с нивото на шума, особено във вечерните и нощните часове.

Безопасност и аварийни ситуации

Пожарна безопасност

• Във вилата е наличен пожарогасител, детектори за дим и противопожарно одеяло.
• Противопожарното одеяло може да се използва за потушаване на малки пожари, като се постави върху пламъците, за да се спре подаването на кислород.
• В случай на пожар:
  • Запазете спокойствие и използвайте пожарогасителя или противопожарното одеяло.
  • Ако ситуацията е критична, незабавно се евакуирайте и се обадете на 112.

Аптечка и първа помощ

Във вилата е налична аптечка с основни лекарства и превързочни материали за първа помощ – бинтове, марли, лепенки, антисептик, термометър и други базови средства.

Аптечката е предназначена за оказване на първа помощ при леки наранявания или неразположение.

При по-сериозни симптоми или съмнение за здравословен проблем, моля, незабавно се свържете с нас или потърсете медицинска помощ.

Аварийни ситуации

• При спиране на водата: Вилата разполага с автономно водозахранване, което ще осигури необходимото количество вода до възстановяване на нормалното подаване.
• При спиране на ток: Моля, свържете се с нас – ще направим всичко възможно да съдействаме.
• Спешни медицински случаи:
  • 📍 Най-близка аптека:  Фармаси, КК Албена
  • 🏥 Най-близка болница/спешен център: Център за Спешна Медицинска Помощ - гр. Балчик
  • 📞 Национален телефон за спешни случаи: 112

При изгубен ключ или проблем с достъпа: Свържете се с нас.